Как восстановить КБМ

Восстановление КБМ ОСАГО важно для автовладельцев, которые хотят оформить страховку без неоправданных затрат. Компания «Барс» помогает решить вопросы по восстановлению коэффициента бонус-малус, изменившегося по разным причинам

Восстановление КБМ

Впервые услышав понятие «коэффициент бонус-малус» не все понимают их суть. Все просто: слова латинского происхождения обозначают «хороший-плохой». Подразумевается, что дисциплинированные водители реже попадают в ДТП (а тем более – становятся их участниками). А не имеющие достаточного опыта и лихачи страдают чаще.

Автомобилисты стремятся вернуть «подпорченный» КБМ на прежний уровень, чтобы меньше заплатить страховой компании при оформлении очередного полиса.

Как сэкономить на страховании

Когда владелец авто впервые приобретает страховку, его коэффициент по умолчанию приравнивается к единице. А класс считается третий. Изменение КБМ в базе РСА (Российского союза автостраховщиков) происходит через год, когда истекает срок действия полиса. Полезно знать:

Поскольку вопрос связан с затратами, водители часто интересуются: как восстановить КБМ по ОСАГО? Для этого надо разобраться с причинами его изменения.

Как изменить КБМ по базе РСА онлайн

Неправильно указанный в электронной системе коэффициент может появиться из-за технической ошибки. Например:

Не исключены и мошеннические действия недобросовестных страховщиков, сознательно стремящихся завысить суммы, предъявляемые к оплате.

Бывает, что водитель получил новые права или просто сменил фамилию, а его прошлый «послужной список» оказался неучтенным.

При таких обстоятельствах возникает справедливое желание вернуть КБМ и пользоваться заслуженной скидкой на покупку полиса.

В этом поможет компания «Барс». От вас требуется внести данные в онлайн-форму и оплатить взнос. Если окажется, что восстановить КБМ в РСА онлайн невозможно, вы ничем не рискуете: деньги будут возвращены.

Восстановить КБМ бесплатно

Тысячи водителей оценили преимущества пользования специальными сервисами. Ежедневно компания «Барс» принимает заявки от желающих поскорее восстановить коэффициент. Но существует и альтернативный путь.

Он значительно длиннее по времени (может тянуться более месяца), но не предусматривает никаких вложений. От автомобилиста требуется написать заявление в РСА или страховую компанию и указать свои конкретные требования. Например, исправить опечатку или учесть пропущенные данные.

Читать далее…

Уважаемые клиенты и партнеры, наш сервис восстановления КБМ работает круглосуточно и без выходных в двух режимах:

• с помощью нашего сервиса «Исправление КБМ онлайн»
• через наших операторов

Основные положения и правила работы сервиса восстановления КБМ:

1. Принятые в работу заявки не могут быть отменены или изменены. Внимательно проверяйте данные перед отправкой. Если КБМ был изменен по вашим ошибочным данным — эта заявка считается выполненной.

2. Каждая заявка в процессе завершения исполнения принимает один из двух статусов: «отказ» или «выполнена». Для партнерского доступа в расчет долга берутся только выполненные заявки, для розничных клиентов — происходит автоматический возврат денег по статусам «отказ».

3. Срок обработки заявок исправления КБМ согласно регламенту РСА составляет 1-5 рабочих дней. Обработка происходит в 2 этапа. Вначале заявки попадают на автоматическую обработку, если она успешна — то ответ вы получаете в течение 1 дня после принятия в работу. В противном случае, заявка попадает на ручное рассмотрение и срок ее обработки до 5 рабочих дней.  По статистике нашего сервиса, большинство обрабатывается в течение 1 дня.

4. По выполненным заявкам дата нового значения КБМ в большинстве случае равна дате окончания действующего полиса ОСАГО. Но может быть установлена и днем исполнения. От сервиса КБМ это не зависит, и определяется регламентом РСА.

5. Руководитель сервиса не комментирует результаты выполнения заявок в части вопросов: «почему отказ?», «с какой даты установлен новый КБМ?», «почему снизили на столько то, а не на столько?» и т.д.

6. Изменение КБМ происходит исключительно в рамках законодательства и регламента РСА, поднимая всю историю по водителю или собственнику.

Что делать, если страховая требует оригиналы полисов ОСАГО

Требование о предоставлении оригиналов полисов ОСАГО, окончивших своё действие, являются незаконными. Даже несмотря на то, что эта глупость указана в письме, которое вы получите от страховой компании, с пересчитанными суммами.

Более того, вы, как страхователь, не обязаны хранить полисы договора страхования ОСАГО с истекшим сроком действия. Но мой совет, лучше все-таки хранить.

Таким образом, когда Вы придете в страховую компанию с письмом, где будут уже пересчитаны ваши текущие и прошлые скидки (вы получите это письмо ответом после вашего обращения в ЦБ) для написания заявления о возврате, и если страховая компания не принимает у вас заявление о возврате переплаты, пытаясь отказать вам под предлогом отсутствия  оригиналов этих полисов, спорить с ними не нужно.

Необходимо:

1. Написать заявление в свободной форме примерно такого содержания:

Прошу произвести выплату положенных мне денежных средств, согласно письму (приложить копию письмо от страховщика с пересчитанным КБМ), перечислив их на мой банковский счет по приложенным реквизитам. ФИО, дата, подпись.

1. Указать реквизиты для перечисления (взять распечатку в банке или выписать данные по карточному счету).

ФИО (ваш)

БИК (банка)

ИНН (банка)

Корсчет (банка)

Р/с (ваш)

1. Подписанное заявление, копию письма от страховщика с пересчитанным КБМ, банковские реквизиты отправить заказным письмом на почтовый адрес ближайшего офиса представительства страховой компании.
2. Сохранить квитанцию, которую получите при отправке заказного письма. В ней будет указан трек-код по которому на сайте Почты России https://www.pochta.ru/ вы сможете точно узнать дату, когда ваше письмо будет вручено. После этого Страховщик будет обязан перечислить вам деньги в течении 14 дней.

Еще полезно по возврату переплаты:

https://www.drive2.ru/l/10151325/

Калькуляторпереплатыпо ОСАГО

Ваш стаж (полных лет)

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10+

Если у вас было ДТП

Результат может отличаться в зависимости от наличия ДТП по вашей вине.

Калькуляторпереплатыпо ОСАГО

Текущий класс водителя (КБМ)

Узнать КБМ (бесплатно)

• М

  2.45

• 0

  2.3

• 1

  1.55

• 2

  1.4

• 3

  1

• 4

  0.95

• 5

  0.9

• 6

  0.85

• 7

  0.8

• 8

  0.75

• 9

  0.7

• 10

  0.65

• 11

  0.6

• 12

  0.55

• 13

  0.5

Калькуляторпереплатыпо ОСАГО

ВНИМАНИЕ!Ваша скидка на ОСАГО должна быть 45%!

Например при базовой стоимости полиса в 8 200 рублей, ваша цена должна быть 5 200 р. — экономия бы составила 3000 р.

Подробнее о КБМ и его влиянии на цену ОСАГО

Восстановить КБМ

Калькуляторпереплатыпо ОСАГО

Поздравляем!

Скидка на ОСАГО больше, чем Вам полагается.

Рассчитать ОСАГО

Калькуляторпереплатыпо ОСАГО

Поздравляем!

Ваш КБМ соответствует стажу.

Важная информация

При расчете цены на полис ОСАГО задействуют КБМ — коэффициент бонус-малус. Он определяет, насколько большую или меньшую сумму по сравнению с установленной по умолчанию заплатит данный водитель.

Для новичка он единица, через год становится 95%, через два — 90% и т.п. Если он указан неверно и слишком высок, то водитель переплатит за полис.

При обнаружении автовладельцем, что его КБМ вновь стал единицей, ему требуется восстановить его. Сделать это можно с помощью компании страховщика, из-за действий которых коэффициент вырос.

Чаще организация соглашается удовлетворить требования заявителя. В обратном случае можно обратиться в РСА (Российский союз автостраховщиков).

Что это такое

КБМ или коэффициент бонус-малус — это показатель, который влияет на стоимость полиса для данного водителя.

По умолчанию приобретение полиса обойдется в определенную цену, однако введена поправка к этой цене, которой и является КБМ.

С ее учетом тариф за полис растет для водителей, которые либо имеют небольшой стаж, либо же некоторое время назад попали в ДТП, которое было следствием их виновных действий.

Напротив, для автомобилистов, которые долгое время не имели аварий по своей вине и которые также уже провели как минимум несколько лет за рулем, цена полиса падает, минимумом тут станет половинная стоимость (50%).

С помощью этого коэффициента страховщик компенсирует повышенный риск продажи страховки водителям, для которых вероятность происшествия на дороге выше.

Не вводится коэффициент для автомобилистов, которые едут транзитом и для тех, кто застрахован в другом государстве, в прочих случаях он определяется.

Базовая ставка КБМ — единица, то есть полис продается по цене «по умолчанию». Именно такой коэффициент действует для впервые заключающих договор ОСАГО, относимых к третьему классу.

В дальнейшем он может упасть на одну из трех ступеней — до второго, первого класса и класса М, что существенно увеличит цену полиса.

В то же время рост возможен с третьего до тринадцатого класса (по одному в год, максимальный можно получить за десять лет при нулевом количестве аварий по вине автолюбителя).

При повышении класса на одну ступень понижается на 5% коэффициент бонус-малус, в первый год он становится 95%, то есть именно такую долю цены полиса нужно платить (скидка составляет 5%), во второй год — 90% (скидка 10%), пока на десятый год он не достигнет 50%.

Коэффициент бонус-малус, установленный для водителя, в обязательном порядке заносится страховщиком в базу РСА, отказ в его предоставлении рассматривается как нарушение.

В дальнейшем новый страховщик определяет его на основе сведений, которые он получает из этой же базы.

На кого распространяется

Коэффициент бонус-малус в настоящее время распространяется исключительно на самого водителя (после появления ОСАГО в 2003 и до 2007 этот показатель относился к отдельному авто).

Это означает, что при наличии в полисе имен сразу нескольких водителей, каждый из которых допущен собственником до управления транспортным средством КБМ вычисляется для всех них.

При этом страховщик взимает за полис сумму, определенную на основе самого большого коэффициента (то есть наименьшей скидки, предоставленной водителю самого младшего класса).

Чтобы лицо, оформляющее полис, не переплатило, водитель с особенно низким коэффициентом может оформить на себя ОСАГО сам в отдельном порядке.

Действующая правовая база

Для темы, рассматриваемой в данной статье, правовая база включает:

• Федеральный закон РФ «Об ОСАГО» — №40-ФЗ;
• «Правила ОСАГО для владельцев ТС», которые были одобрены Постановлением Правительства;
• , принятое правительством РФ 8 декабря 2005 года.

Из за чего возникают ошибки КБМ

1. В случае замены водительского удостоверения, страховщики не всегда вовремя вносят изменения в базу РСА. Часто это приводит к тому, что водителю понадобиться восстанавливать КБМ.
2. Путаница возникает при внесении одного автомобилиста одновременно в несколько полисов ОСАГО.
3. Причиной того, что потребуется восстановить КБМ может быть банальная невнимательность страховщика, который внёс данные в базу с опечаткой.
4. Если страховая компания обанкротилась и не внесла данные в единую базу РСА.

Восстановить КБМ бесплатно могут представители страховой компании по жалобе водителя на КБМ.

Каким онлайн сервисами воспользоваться для восстановления скидки на ОСАГО?

Что бы восстановить КБМ посетите официальный сайт вашей страховой компании и заполнить соответствующие поля. Сегодня такую процедуру возможно проделать в следующих страховых компаниях:

• В Росгосстрахе процесс займёт от 30 до 60 календарных дней (бесплатно)
• В ВСК процедура длится от 20 до 35 дней (бесплатно)
• В РЕСО изменения вступят в силу через один календарный месяц (бесплатно)
• Компания Макс не предоставляет сведения о сроках (бесплатно)
• В компании Согласие процедура может затянуться до 2 месяцев (бесплатно)
• Проверенный сервис восстановление-кбм.рф процедура занимает от 1 до 3 дней, все сделают за вас.

Вернуть КБМ в онлайн-режиме на сайте любой из перечисленных компаний.

Последовательность действий по бесплатному восстановлению КБМ

Российские автовладельцы часто сталкиваются с проблемой исчезновения скидки при продлении страховки. В данной ситуации не стоит расстраиваться ведь РСА позволяет восстановить КБМ бесплатно:

1. Выяснить когда и по какой причине произошло обнуление КБМ. С этой целью на сайте РСА, проследите изменение коэффициента по месяцам. Важно полученные изменения коэффициента бонус-малуса сохранять в электронном виде на протяжении календарного года.
2. Быстро восстановить КБМ поможет наличие старого ОСАГО, даже если ей больше трёх лет. Есть возможность использовать экземпляр, где автолюбитель управляет сторонним транспортным средством.
3. Подать заявление с претензией представителю страховой компании. Бланк заявления должен содержать подробную информацию о причине жалобы.
4. Если на протяжении 30 календарных дней на электронный ящик заявителя не поступит ответа, придётся обращаться в судебные органы.
5. В случае, когда после обновления базы РСА водитель поменял несколько страховых компаний, процедура проверки выполняется для каждого отдельно взятого страховщика.

Как вернуть КБМ без полиса ОСАГО – Пакет документации

Сегодня восстановить КБМ без страхового полиса возможно, если подготовить все необходимые документы и придерживаться следующего алгоритма:

• Чтобы восстановить КБМ, выясните точную дату исчезновения бонусной скидки в базе на сайте
• В случае выявления, несоответствия класса водителя за проверяемый календарный год продолжите поверку по предыдущим датам.
• Полученные данные вносятся в письменную жалобу, которая подаётся в страховую компанию. При этом к документу прикрепить копии старых страховых полисов.
• Страховые компании имеют полномочия восстановить КБМ при наличии ксерокопии водительских прав и паспорта заявителя.

Чтобы восстановить КБМ онлайн кроме грамотно составленной петиции укажите информацию всех имеющихся документах. После рассмотрения жалобы КБМ будет восстановлен в течение нескольких недель.

Как исправить КБМ и вернуть заслуженную скидку

Существует несколько способов, как вернуть КБМ по ОСАГО

Рассмотрим 4 варианта.
Важно понимать, эти методы работают только при условии, что повышение КБМ произошло не по вине водителя! . №
Способ
Стоимость
Время исполнения
1
Обращение в Центробанк России
Бесплатно
30 дней
2
Заявление в страховую компанию
Бесплатно
10-14 дней
3
Заявка на сайте страховщика
Бесплатно
20-60 дней
4
Онлайн сервис восстановления КБМ
400 – 600 руб.
3 дня

Способ 1. Обращение в Центробанк России

Подать жалобу на КБМ по ОСАГО можно онлайн, через интернет-кабинет Банка. Для этого нужно заполнить специальную форму на сайте.

Сразу под формой предложены варианты проблемы, разбитые по тематике: банковские продукты/ услуги, банковская деятельность, страховые организации, другое.

Можно самостоятельно выбрать из списка в блоке «Страховые организации» или внести в строку «Поиск» ключевую фразу «КБМ». Портал автоматически сделает подборку необходимой услуги.

Выбрав нужный раздел, необходимо заполнить строки формы в следующих рубриках: Описание, Контакты, Проверка данных.

Обязательно сопроводить заявку документами: скан полиса с наименьшим значением КБМ или справкой об отсутствии выплат страховой, через которую оформлялся предыдущий договор на ОСАГО.

Все действия по запросу дополнительной информации, переадресации жалобы и пр. Центробанк производит самостоятельно. Через месяц можно будет проверить, обновлен ли КБМ в базе АИС РСА.

Способ 2. Заявление в страховую компанию

Восстановить КБМ можно через страховую компанию, в которой оформлен последний полис ОСАГО с ошибочным классом аварийности. Главное, на момент обращения этот полис должен быть актуальным.

Алгоритм действий как исправить КБМ в базе РСА в страховой.

1. Заявление на имя директора фирмы изменить КБМ – 2 экземпляра. Обязательно нужно в качестве основания указать:
   значение, указанное в предыдущем полисе или справку об отсутствии страховых выплат с прежней фирмы.
2. Подать документы в страховую: заявление, копию справки / предыдущего полиса.
3. Проконтролировать, чтобы обращение было зарегистрировано и получило положенный порядковый номер. Второй образец должен остается у заявителя. На нем должны быть: штамп компании, дата, номер.

Если в фирме не принимают заявление, есть обходной путь: отправить бумаги по почте заказным письмом с уведомлением. Средний срок обработки обращения – 10-14 дней. После чего можно проверить, изменился ли КБМ в базе АИР РСА. Если индекс не поменялся и в страховой не реагируют на звонки, тогда следует обращаться в Центробанк.

Способ 3. Заявка на сайте страховщика

С конца 2015 года крупные страховые компании создали онлайн-приемные на собственных сайтах. Пакет документов тот же.

Способ 4. У страхового брокера — Онлайн сервис восстановления КБМ

Этот метод становится более популярным сегодня из-за быстрого результата. Обновление КБМ происходит в среднем через 3 дня. Некоторые сервисы обещают уложиться даже за 1 сутки. Обращение к посреднику обойдется приблизительно в плюс-минус 500 рублей. Это компенсация за возню с документами и хождения в офисы страховой.
Для обращения достаточно указать ФИО, дату рождения и номер водительского удостоверения. Не нужно ничего сканировать и прикреплять к заявке.
Сервис работает по предоплате.

Если показатель КБМ не удается снизить, внесенная сумма в полном объеме возвращается.

Как повлиять на страховую, чтобы она учитывала верный КБМ сразу при оформлении полиса

• При смене фамилии, водительского удостоверения у любого из водителей, вписанных в полис, сразу же в письменном виде сообщайте об изменении данных в страховую компанию, которая выдала текущий полис ОСАГО. Страховая обязана будет внести актуальные данные о вас в базу АИС в течение 5 рабочих дней.
• При смене страховой компании возьмите у прежнего страховщика справку со сведениями о вашем страховании. На основании п.1.8 Правил ОСАГО (положение Банка России от 19.09.2014 №431-П) вы имеете право предоставить такую справку при оформлении полиса ОСАГО у новой страховой компании. Ее сотрудники обязаны будут сверить предоставленные вами данные со сведениями в АИС. При расхождении информации приоритет в большинстве случаев должен отдаваться данным, которые предоставил страхователь.

Еще про ОСАГО:Вопрос: можно ли взыскать износ с виновника ДТП по ОСАГО?Поправки в ФЗ об ОСАГО: новые правила ремонта

Статья с сайта «Вести права» — правовые решения и советы юриста.

• About
• Latest Posts

Редактор сайта «Вести Права». Консультации юриста +7 (499) 938-69-74 Москва и Московская область, +7 (812) 467-46-30 Санкт-Петербург и Ленинградская область

Latest posts by VestiPrava.com (see all)

• Банк требует передать оригинал ПТС, законно ли? — 11 января 2019 г.
• Можно ли взыскать доплату по европротоколу? — 04 октября 2018 г.
• — 16 августа 2018 г.

Восстановление КБМ через официальный сайт РСА

Российский союз автостраховщиков (РСА) – организация, которая контролирует деятельность всех страховых организаций.

На их портале можно бесплатно проверить КБМ по водителю совершенно бесплатно и без регистраций.

С 1 декабря 2015 года были внесены правки. Как мы писали ранее, процессом восстановления КБМ занимается страховая компания. Поэтому нашим первым пунктом мы направляли Вас именно туда. Ведь обратиться в РСА клиент может только в том случае, если: компания отказала и предоставила письменное подтверждение; страховщик признан банкротом; финансовая компания ушла с рынка. Это написано здесь https://www.autoins.ru/ob-rsa/obratitsya-v-rsa/

Поэтому важно иметь письменный ответ от страховой. Это может быть переписка в вашей почте, ответ на заказное письмо

Лучше иметь ответ на официальном бланке.

Наши комментарии к «бесплатному» методу

Хорошо, когда пользователь понимает, как прикреплять переписку (как ее сохранить, чтобы прикрепить к форме обратной связи) или, как сканировать изображение… Для некоторых все это кажется сложным. Именно поэтому некоторые пользователи предпочитают отсидеть в очереди, лишь бы получить нужную бумажку. А тут вы сами понимаете, что происходит трата Вашего времени, многие  нервничают из-за того, что им приходится доказывать свою правоту. И Вы в любом случае потратите деньги на бензин, чтобы доехать до центрального офиса (съездить туда несколько раз). Или потратитесь на почте, отправляя заказные письма.

Так правдо ли, что бесплатные методы являются бесплатными? Или незримая плата достаточно велика? Предлагаю называть бесплатные методы условно беслатными. Объяснения ниже…

Так что назовем эти бесплатные методы условно бесплатными. На первый взгляд вроде ничего не платим, но когда сидишь в очереди или требуешь начальника, чтобы разобрали вашу претензию, то понимаешь, что время, усилия, плата за сканирование, повторные посещения, услуги почты – все это не бесплатно. И второй раз повторять такую процедуру совсем не хочется.

Вот тут и возникает мысль, а не лучше ли было восстановить КБМ через платный сервис. И мы знаем случаи, что народ, поскитавшись, так и возвращается к нашему сервису, а потом удивляется, почему страховые компании так все усложняют, если на нашем сервисе они всего лишь отправили данные, и все было быстро изменено. Ну да ладно, в такой стране мы живем, нам приходится много чего доказывать, и от этого бывает обидно за державу. Мы же с Вами будем двигаться дальше.

Восстановить КБМ быстро платно

Для того чтобы оставить обращение на официальном сайте РСА, перед этим следует скачать заявление на официальном портале РСА.

И так как это заявление сходу не очень легко найти, то для вашего удобства предлагаем скачать шаблон заявления на нашем сайте совершенно бесплатно.

Скачать заявление в РСА (ссылка)

Кстати, на сате РСА Вы увидите сразу два бланка, ниже предлагаем Вам второй бланк. О том, каким именно бланком нужно пользоваться не говорится.

Новый бланк обращения по КБМ

В этом бланке явно указывается, когда и в какую страховую Вы обращались (!!!). Именно поэтому мы Вас первым делом направляем в страховую компанию. Как бы это не было неприятно, сделать это придется.

Заполненное заявление следует заполнить и направить в онлайн-режиме, через форму обратной связи.

Ссылка на официальный сайт РСА для восстановления КБМ

На практике РСА вносит изменения в течение 2-3 рабочих дней, после получения обращения.

Т.е. Вы уже поняли, что Вам придется заполнить заявление. Напечатать или написать текст от руки. Потом сохранить файл, а в случае рукописного текста сфотографировать или отсканировать документ. И только потом отправлять его через форму обратной связи. Учитывая затраты усилий, потраченное время, наше напряжение, назовем эту бесплатную форму условно бесплатной. Ведь Вы в любом случае потратите на это свои ресурсы.

Онлайн сервисы для восстановления скидки на ОСАГО

Сейчас большинство страховщиков имеют в интернете официальный сайт, на котором и можно восстановить коэффициент в специально отведенном для этого разделе. Необходимо лишь ввести обязательные данные. Предоставляют своим клиентам такую инновационную возможность:

• в Согласии (в течение 2 месяцев),
• в МАКС (сроки не освещены компанией),
• в РЕСО (возможно за 1 месяц),
• в ВСК (25-30 дней и готово),
• В Росгосстрах (до 60 календарных дней).

Если при продлении страховки в одной из перечисленных организациях скидка исчезла, то вам ее восстановят, но действия водителя должны быть последовательными.

Куда подавать заявление

Не все знают, в какую инстанцию подавать заявление на восстановление коэффициента бонус-малус. Таких организаций может быть несколько – РСА, ЦБ РФ или страховая компания.

Обращение в страховую компанию должно быть самым эффективным, поскольку ни РСА, ни ЦБ РФ не имеют права вносить информацию в АИС РСА. Заявление необходимо адресовать руководителю, один экземпляр вручить секретарю, а второй с отметкой о вручении оставить себе. Если в компании заявление принимать отказываются, необходимо отправить корреспонденцию с уведомлением о вручении.

Срок рассмотрения заявления страховой компанией по закону не должен превышать 10 дней. Если по истечении этого времени изменения в базу РСА внесены не будут, стоит писать жалобы в ЦБ РФ и РСА.

Сама по себе жалоба в РСА может не возыметь успеха, поскольку союз выполняет роль посредника, переадресовывая заявление в страховую компанию. Каких-либо полномочий контролирующего органа он не имеет. Зачастую обращаться в страховую компанию через сайт РСА удобнее. Здесь есть образец заявления, он будет гарантированно доставлен адресату, по телефону горячей линии можно интересоваться о ходе его рассмотрения.

Написать жалобу в ЦБ РФ стоит в том случае, когда получен отказ страховой компании в восстановлении коэффициента. Жалобы можно подать дистанционно на сайте ЦБ РФ. Для этого необходимо найти раздел «Информация об ОСАГО» и внизу страницы перейти по ссылке «подать жалобу».

В открывшейся форме необходимо заполнить обязательные графы, рекомендуется подробно изложить суть вопроса и присоединить сканированные копии документов.

ЦБ РФ запрашивает необходимую информацию у РСА и страховой компании, проводит собственное расследование, проверяет данные и сообщает заявителю результат.

Что делать, если страховая требует предоставить оригиналы старых полисов ОСАГО

Требование о предоставлении оригиналов полисов ОСАГО, окончивших своё действие, являются не только необоснованными, но и абсолютно незаконными. Даже несмотря на то, что эта глупость указана в письме, которое вы получите от страховой компании, с пересчитанным вашим КБМ. Это рассчитано на идиотов по принципу «А вдруг?».

Более того, вы, как страхователь, не обязаны даже хранить полисы договора страхования ОСАГО с истекшим сроком действия.

Таким образом, когда вы придете в страховую компанию с письмом, где будут уже пересчитаны ваши текущие и прошлые скидки (вы получите это письмо ответом после вашего обращения в ЦБ) для написания заявления о возврате, и если страховая компания не принимает у вас заявление о возврате переплаты, пытаясь отказать вам под предлогом отсутствия у вас оригиналов этих полисов, спорить с ними не нужно.

Какой вариант выбираете Вы

В начале статьи мы написали такую фразу: В итоге каждый выбирает свой метод восстановления. Какой метод выберите Вы – решать Вам.

Пару слов о том, как и что мы выбираем (мы говорим о методах восстановления КБМ)

Стремление восстановить справедливость

У одних достаточно времени, есть сильное желание добиться все самому, победить систему. И их не останавливают то, что надо во все это вникнуть, собрать нужный набор документов, поездки в офис или заполнение форм на сайте страховой, потом то же самое на сайте РСА, а потом уже на сайте центробанка. Они считают, что могут ждать и готовы потратить свои ресурсы на эти условно бесплатные методы.

Стремление сэкономить время, нервы

Другие выберут платный метод восстановления, т.к. просто готовы сделать это. Кто-то привык так получать комфорт, у них много других забот, и им совсем не хочется глубоко вникать в тему. Заплатил, получил результат и живи дальше. Такие люди понимают, что не такая уж это большая цена за восстановление КБМ, что это просто платная услуга, и они хотели бы ей воспользоваться.

Ведь если задуматься и быть честным с собой, мы понимаем, что в итоге мы хотим сэкономить на страховке, что в итоге мы получим эту экономию, что часто в магазинах или на заправке мы можем свободно потратить большую сумму, и порой даже не можем понять, на что те деньги ушли. А тут все понятно: заплатил – и экономишь свои усилия, нервы, время, а в итоге получаешь то, что хочешь – понижение своего КБМ.

Основное наше стремление в вопросе понижения кбм — это стремление сэкономить деньги при страховке ОСАГО

Вы ведь хотите сэкономить деньги.

Согласитесь, что есть разница заплатить 3800 руб или 7600 руб. И платить малую сумму каждый год и не переплачивать по 2000 — 6000 руб ежегодно. Из-за этого Вы изучаете эту тему.

И вопрос к Вам: На что Вы готовы, чтобы получить ежегодную экономию?

Вы готовы сидеть в очередях, сканировать документы, делать их копии, вести переписку с работниками страховой компании, отстаивать свои права, требовать, чтобы Вам предоставили письменный ответ? Готовы получить отказ в одной инстанции и после этого начать писать в другую организацию, а потом в третью? Ждать при этом, готовы? — Все эти неудобства будут ожидать Вас на так называемом бесплатном методе.

Из опыта можем сказать, что не все на это готовы. И из опыта мы понимаем, что заплатить небольшу сумму бывает проще, чем идти условно бесплатным методом. Поэтому мы предлагаем альтернативу — платный метод сервиса КБМ Help. Ведь заплатить один раз сумму меньше чем 1000 руб, Вы уже в первый же год выходите в плюс по страховке ОСАГО. И все последующие года Вы все так же будете экономить. Только при этом Вам не придется сидеть в очередях, спорить с сотрудниками, тратить бензин на поездки…