Содержание:
- 1 Как заплатить за парковку
- 2 Плоскостные парковки закрытого типа ППЗТ
- 3 Как пользоваться картой
- 4 Что делать, если пришёл штраф за оплаченную парковку
- 5 Что делать, если возникли проблемы при оплате
- 6 Оплата парковки на улично-дорожной сети
- 7 Где продается карта для парковки
- 8 Частые вопросы о парковках Москвы
- 8.1 Как узнать тарифы на парковку Москве?
- 8.2 Какова стоимость абонемента на городскую парковку?
- 8.3 Как заехать или выехать с платной парковки со шлагбаумом?
- 8.4 Как оплатить парковку со шлагбаумом?
- 8.5 Где можно купить абонемент на парковку со шлагбаумом?
- 8.6 Как найти ближайшую парковку?
- 8.7 Куда жаловаться на качество работы паркомест?
- 9 Голосовой сервис
- 10 Как оплачивать парковку подробная инструкция
- 11 Мобильный телефон
Как заплатить за парковку
Есть несколько вариантов оплаты паркинга. Чтобы автовладельцы могли подобрать наиболее подходящий для себя способ, имеет смысл рассмотреть каждый из них детальнее.
Через сайт «Московский Паркинг» или приложение
Те, кто ищет способ, как оплатить парковку в Москве через интернет банковской картой, наверняка оценят данный метод. Чтобы провести оплату без комиссии через интернет, необходимо:
-
- Пройти регистрацию на сайте parking.mos.ru или в приложении на смартфоне «Московский паркинг».
- Ввести свежеприобретенный Логин/Пароль и авторизоваться в личном кабинете сервиса.
- Пополнить счет деньгами.
- Кликнуть по кнопке «Припарковаться».
СМС-сообщением
Оплата московского паркинга через смс с помощью телефона осуществляется следующим образом:
- Нужно послать смс-ку по номеру 7757, и в ней указать парковочный номер, номер вашего авто и период времени, на который нужна стоянка (время нужно указать в часах). Сообщение должно быть такого вида – 2103*В354ВВ777*4.
- Если вам требуется продлить время пользования паркингом, пошлите смс-ку на 7757, указав срок продления в такой форме: Хколичество часов. Предположим, вам нужно продлить на 3 часа, в сообщении пишете Х3.
- Если нужно снять бронь раньше срока, тогда пошлите смс-ку с коротким кодом «С». Остаток средств вернется обратно на парковочный счет.
В паркомате
Паркоматы принимают к оплате карты Виза, Мастер Кард и парковочные карты. Чтобы оплатить стоянку, следуйте алгоритму:
- В функциональном меню паркомата перейдите в раздел «Оплата парковки».
- Выберите нужную зону парковки.
- Поднесите карту к устройству и немного подождите. Обычно списание средств происходит в течение пары секунд.
Электронным кошельком
Альтернативный вариант оплаты – использование электронного кошелька Qiwi. Пользователь платежной системы просто оплачивает паркинг в приложении VisaQiwiWallet или на сайте компании, предварительно войдя в свой кошелек.
Плоскостные парковки закрытого типа ППЗТ
Плоскостные парковки закрытого типа (ППЗТ) – это парковки с огороженной территорией и пропускной системой через шлагбаум.
Внимание!
Согласно 533-ПП ППЗТ не предназначены для хранения транспортных средств. Риски угона и ущерба, причиненного транспортным средствам третьими лицами на ППЗТ, владельцы транспортных средств несут самостоятельно.
Внимание!
Оплата безналичным способом на ППЗТ временно не работает.. Почасовые
Абонементные
- Почасовые
- Абонементные
Правила оплаты и пользования плоскостной парковкой закрытого типа
Почасовые ППЗТ
Тарификация почасовая, с первой секунды, осуществляется через установленные на территории терминалы с использованием парковочного билета, полученного при въезде на парковку (ППЗТ).
Плата начисляется с момента получения парковочного билета и въезда на парковку (ППЗТ). Неполный час оплачивается как целый!
Тарифы и способы оплаты указаны на информационных щитах при въезде на парковку!
Въезд на ППЗТ с почасовым способом оплаты:
- Для въезда на ППЗТ необходимо подъехать к стойке въезда со шлагбаумом и получить парковочный билет, нажав на соответствующую кнопку.
- После получения парковочного билета въездной шлагбаум откроется
- Полученный парковочный билет необходимо сохранить для последующей оплаты и выезда с территории ППЗТ
- Выезд с ППЗТ осуществляется по парковочному билету, полученному при въезде, в течение 10 минут после произведенной оплаты.
Внимание!
Плоскостные парковки закрытого типа (ППЗТ) регламентируются 533-ПП (внеуличная дорожная сеть) и функционируют в платном режиме в выходные и праздничные дни.
В настоящее время для бесплатного размещения транспортных средств на специальных парковочных местах ППЗТ существует следующий алгоритм:
- Паркование транспортного средства (далее – ТС) инвалида на всех ППЗТ города Москвы, администрируемых ГКУ «АМПП», осуществляется на безвозмездной основе на специально выделенных и обозначенных дорожным знаком 8.17 «Инвалиды» парковочных местах при личном присутствии инвалида в ТС в качестве водителя или пассажира.
- Въезд ТС инвалида осуществляется через диспетчера Единого диспетчерского центра (далее – ЕДЦ) при предоставлении необходимых документов, подтверждающих инвалидность:
- справки медико-социальной экспертизы (нотариально-заверенной копии) или справки Врачебно-трудовой экспертной комиссии (нотариально заверенной копии), (Законы РФ от 15.05.1991 № 1244-1 и от 26.11.1998 № 175-ФЗ);
- документа, подтверждающего личность;
- для инвалидов обязательно наличие опознавательного знака «Инвалид» на транспортном средстве в соответствии со статьями 12.4, 12.5 Кодекса об административных правонарушениях РФ.
- При отсутствии видеосвязи с диспетчером ЕДЦ, документы предоставляются сотруднику парковки (контролеру).
- В случае получения парковочного билета на въезде или при заполненных парковочных местах для инвалидов, оплата производится на общих основаниях. Наличие парковочного разрешения инвалида не является достаточным основанием для бесплатного паркования транспортного средства на ППЗТ.
- Дорожный знак 8.17 «Инвалиды» применяется совместно со знаком 6.4 «Парковочное место» для указания, что стояночная площадка (или ее часть) отведена для стоянки ТС, управляемых инвалидами, или перевозящих таких инвалидов. Для всех остальных категорий граждан паркование осуществляется на платной основе.
Как пользоваться картой
В центральной части главной страницы сайта parking.mos.ru размещена онлайн-карта парковок Москвы с номерами и ценами. Удобная навигация ресурса позволяет быстро найти нужный паркинг и оплатить машиноместо прямо с мобильного телефона.
Список объектов
В левом верхнем углу карты расположена кнопка «Список объектов». Нажатие на эту функциональную клавишу выдвигает на экран меню с перечнем объектов.
В списке вы увидите:
- Московское парковочное пространство;
- Коммерческие парковки;
- Аэропорты;
- Ж/д вокзалы;
- Прочее.
Каждая категория имеет дополнительный перечень фильтров, используя которые пользователи смогут найти подходящее парковочное место.
Московское парковочное пространство
В категории «Московское парковочное пространство» автовладельцы смогут выбрать зоны парковки и подыскать машиноместо на паркинге соответствующего типа, в том числе карты перехватывающих парковок около метро.
Чтобы увидеть нужный паркинг с подходящим типом оплаты, достаточно поставить галочку напротив нужного вам пункта. Буквально через 2-3 секунды схема парковок обновится и покажет вам самую последнюю информацию касательно загруженности паркинга.
Свободные машиноместа будут светиться синими галочками. Нажав на одну из них, карта увеличится в масштабе и объекты разделятся на несколько частей, нажав на любой из них карта снова увеличится, при заключительном нажатии появится окошко с графиком работы, контактами и стоимостью паркинга приглянувшейся вам парковки.
Коммерческие парковки
Фильтрация паркинга в категории «Коммерческие парковки» поможет водителям найти место для автомобиля на территории отдельных предприятий.
Аэропорты и ж/д вокзалы
Найти место для автомобиля в парковочной зоне вблизи аэропортов позволит фильтрация в категории «Аэропорты». В выпадающем списке можно выбрать нужный аэропорт – Внуково, Шереметьево или Домодедово – и оценить ситуацию со свободными машиноместами.
Аналогичным образом обстоит дело в категории «Ж/д вокзалы». Выбираете нужный вокзал, и карта находит оптимальный вариант «пристанища» для вашего автомобиля.
Прочее
В категории «Прочее» автовладельцы смогут найти данные о расположении зарядных станций для электрокаров и пунктов фотовидеофиксации.
Фильтр
В правом углу сайта расположена кнопка «Фильтр». С ее помощью можно подобрать паркинг по наиболее подходящей цене. Достаточно установить оптимальный ценовой диапазон, и карта платных парковок в Москве покажет доступные машиноместа. Если перенести бегунок на уровне 0 рублей, то на схеме покажется карта бесплатных парковок в Москве. Приятно то, что в выходные дни парковка в столице бесплатная.
Под блоком «Цена» расположен блок «Прочее», в котором содержится всего один пункт «Парковки с местами для инвалидов». Установив на нем галочку, на карте появятся доступные в столице парковки для инвалидов.
Что делать, если пришёл штраф за оплаченную парковку
Иногда происходят сбои как в технической системе, так и сам водитель может допустить ошибку и не заметить этого. В итоге начинают приходить штрафы за то, что парковка не была оплачена. Причём водитель полностью уверен, что оплачивал данную услугу. Что делать в данном случае?
Лучше всего, конечно, найти распечатанный чек. Но зачастую этого не удаётся сделать. В данном случае поможет служба, через которую производилась оплата. Обычно в электронной системе чеки хранятся полгода. Чтобы поиски увенчались успехом, лучше вспомнить конкретную дату парковки. Если чек так и не удалось найти, то практически невозможно доказать, что парковка была оплачена. Если же чек найдётся, то в ГИБДД нужно предъявить:
- чек об оплате;
- заявление на обжалование от самого владельца авто.
Что делать, если возникли проблемы при оплате
Сегодня всё это разнообразие сервисов оплаты позволяет каждому автовладельцу остановиться на каком-то своем. Однако не стоит надеется только на что-то одно, иначе вы рискуете пополнить ряды обладателей штрафа за неоплату парковки.
Всегда нужно иметь в запасе альтернативный вариант, ведь если вы не рассчитаетесь за парковку через 15 минут от начала стоянки, вам всё равно придёт штраф, даже если вы оплатите паркинг, не покидая его.
Если вы честно пытались совершить оплату, но что-то пошло не так и возникли проблемы — не стоит паниковать, просто позвоните по т. 8(495)53-922-99. Сообщите о проблеме, назвав все свои данные. Запишите номер и дату обращения. В этом случае, можно будить попробовать оспорить штраф, если он придёт вам.
Если вы вдруг не обнаружили свою машину там, где ее оставили — смысл воспользоваться сервисом
Как оплатить парковку в Москве, видео:
Оплата парковки на улично-дорожной сети
1. Веб-портал / Мобильное приложение «Парковки Москвы»
- Зарегистрируйтесь на сайте в
личном кабинете
, либо в приложении, отправив бесплатное
SMS
на номер 7757 с текстом
PIN
; - Войдите в личный кабинет:
- логин — номер Вашего мобильного телефона,
- пароль — придет в обратном в SMS-сообщении (см. предыдущий пункт);
- Пополните парковочный счет;
- Нажмите «Припарковаться»;
- Для продления нажмите «►»;
- Для отмены парковки нажмите «■».
2. SMS-сообщение на номер 7757
- Для оплаты нужно отправить SMS на номер 7757** с текстом: номер парковки*номер автомобиля*кол-во часов от 1 до 24 (пример: 1004*А123АА199*3);
- Для продления парковки — с текстом ХКол-во часов (пример: продления на 2 часа — Х2);
- Для досрочной остановки парковки — с текстом S или С;
При этом сумма за неиспользованное время стоянки возвращается на Ваш парковочный счет. - Обязательно дождитесь SMS-отчет о выполненной услуге.
**
Комиссию за услугу уточняйте у вашего оператора. Порядок осуществления мобильных платежей устанавливается в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями оказания услуг данного вида, определяемыми оператором связи абонента-пользователя парковочного пространства (
Мегафон,
МТС,
Билайн,
Tele2).
Обратите внимание!
При оплате парковки через SMS и мобильное приложение «Парковки Москвы» тарификация происходит поминутно.
Таким образом, если Вы завершаете парковку досрочно, деньги за неиспользованное время стоянки сохраняются на парковочном счете и могут быть использованы для оплаты следующих парковочных сессий.
Оплата парковки через паркомат происходит с точностью до 15 минут.Внимание!
Уважаемые автомобилисты, указывайте полностью государственный регистрационный знак автомобиля в мобильном приложении «Парковки Москвы».
Подробнее.Внимание!
Проверяйте правильность номера парковки при оплате через мобильное приложение.
- Для успешной оплаты парковки со счета мобильного телефона необходимо подтвердить запрос от Вашего сотового оператора на списание средств.
- После первой оплаты у пользователя автоматически появляется парковочный счет.
- Средства на оплату парковки списываются с мобильного счета и резервируются на парковочном счете;
- Тарификация происходит поминутно;
- При досрочном завершении парковки остаток неиспользованных средств сохраняется на парковочном счету и может быть использован для оплаты следующих парковочных сессий. За 15 минут до окончания парковки, Вы получите SMS-уведомление с предложением продлить парковку.
3. Паркомат
- Выберите «Оплата парковки»;
- Подтвердите номер парковочной зоны;
- Оплатите парковку.
Оплата происходит через:
— Банковскую карту*
— Парковочную карту (Номинал: 500, 1 000 руб.)
- Для оплаты приложите карту к валидатору (дождитесь списания средств, это может занять около 5 секунд);
- С карты спишется сумма, равная стоимости указанного времени паркования;
- Узнать остаток на карте можно в паркомате, выбрав опцию «Остаток средств» в главном меню.
Внимание!
Досрочное завершение парковочной сессии, оплаченной с помощью паркомата, и возврат денежных средств невозможны.
Программным обеспечением паркомата не ограничено количество часов для оплаты парковки, но банком-эквайером введено ограничение на снятие (списание) денежной суммы с банковских карт в размере до 1000 рублей без введения пин-кода. Например, при оплате парковочной зоны 03**, где стоимость паркования составляет 380 руб./час единовременно возможно оплатить не более 2,5 часов.
Внимание!
Использование банковских карт начального уровня (Maestro, Visa Electron) для оплаты парковки через паркоматы системы «Parkeon» невозможно.
Внимание!
При неисправности парковочной карты необходимо обратиться для ее диагностики и возврата денежных средств в Сервисный центр Департамента транспорта и дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы по адресу: г. Москва, ул. Старая Басманная, д. 20, корпус 1 или ул. 1905 года, д. 25 (ежедневно с 8:00 до 20:00).
Места расположения паркоматов можно уточнить на карте парковок на главной странице портала, либо в мобильном приложении Парковки Москвы
4. Наличными через терминалы QIWI (адреса на карте на главной странице сайта)
5. Через
Где продается карта для парковки
Если вы ищете, где купить карту парковки в Москве, загляните в ближайший филиал «Почты России». Ещё, их реализуют сеть салонов мобильной связи «Связной» и ларьки Роспечати. Найти карты можно в отдельных торговых центрах, но это менее удобно, поскольку можно очень долго искать нужный маркет. Они выпускаются в виде 500 и 1000 рублей.
Во вкладке «Оплата», в блоке «Парковочные абонементы» можно купить один из трех вариантов карт парковки. Есть возможность взять абонемент на месяц или сразу на год. Им можно рассчитываться на парковках в центре Москвы и на ее окраинах. Внимательно читайте описание абонемента, где именно можно им воспользоваться. Оплатить абонемент можно картой Сбербанка или любого другого российского банка.
Частые вопросы о парковках Москвы
Несмотря на то, что платные стоянки в Москву существуют уже несколько лет, у москвичей и гостей столицы возникает масса вопросов о них.
Как узнать тарифы на парковку Москве?
Получить информацию обо всех парковочных зонах столицы, наличии свободных мест и ценах можно на сайте «Московский транспорт»:
- Зайти на сайт.
- Ввести название улицы, где планирует припарковать автомобиль.
- Система выдаст все платные стоянки на конкретной улице с указанием номера парковки, адреса, а также ценового тарифа.
Важно! Жильцы домов, расположенных в зоне платных стоянок, имеют право на оформление резидентной парковки. Это значит, что в вечернее и ночное время (с 20-00 до 8-00), жильцы ближайших домов могут парковать свои автомобили совершенно бесплатно
Если машина будет стоять дольше, автовладельцу будет выписан штраф за неправильную парковку.
В случае круглосуточного использования парковочного места, стоимость годового абонемента равна 3000 рублей.
Какова стоимость абонемента на городскую парковку?
Если вы часто бываете в центре Москвы, целесообразно приобрести парковочный абонемент на длительный срок. Стоимость зависит от выбранной зоны (от 15 000 до 30 000 рублей в месяц).
Важно! Приобретение годового абонемента обходится дешевле на 16-17%.
Как заехать или выехать с платной парковки со шлагбаумом?
Чтобы заехать на закрытую парковку, оборудованную шлагбаумом или покинуть ее, нужно:
- При въезде. Посетителю нужно нажать на кнопку на въездной стойке и получить талон.
- После стоянки. При выезде осуществляется аналогичная процедура с обратной стороны въездной стоки.
Как оплатить парковку со шлагбаумом?
Оплатить место на закрытой стоянке со шлагбаумом можно одним из способов:
- наличными через паркомат;
- банковской картой;
- списанием средств с виртуального парковочного счета.
Где можно купить абонемент на парковку со шлагбаумом?
Приобрести абонемент на любую московскую парковку можно на сервисе московских госуслуг Mos.ru:
- Зайти на официальный сайт мэра Москвы.
- Авторизироваться или пройти регистрацию.
- В меню «Услуги» выбрать раздел «Личный транспорт», затем «Парковка».
- Далее нужно выбрать нужную парковочную зону и время действия абонемента (месяц или год).
- Ввести паспортные данные абонента, номер автомобиля и нажать кнопку «Продолжить».
- Денежные средства можно перевести с карты, электронного кошелька или баланса телефона.
Как найти ближайшую парковку?
Ближайшую стоянку можно найти с помощью мобильного приложения или сайта «Московский транспорт». Достаточно авторизироваться, ввести название улицы, на которой вы желаете припарковаться и дождаться ответа системы.
Куда жаловаться на качество работы паркомест?
Даже самый современный сервис не защищен от технических ошибок и пресловутого человеческого фактора. Иногда москвичи сталкиваются со следующими проблемами на платных стоянках:
- неточная разметка или ее отсутствие;
- штраф за парковку, оплаченную вовремя и по тарифу;
- грубость обслуживающего персонала и т.д.
Жаловаться на нарекания в парковочном пространстве можно одним из способов:
- Личный визит в сервисный центр «Московский транспорт».
- Телефонное обращение. Связать с сотрудниками колл-центра можно по номерам и .
- Онлайн-заявление. На сайте «Московского транспорта» можно заполнить специальный формуляр. Кроме того, оставить жалобу можно через электронную приемную Департамента транспорта столицы.
Все паркинги Москвы оборудованы камерами наблюдения, поэтому для принятия решения по жалобе достаточно просмотреть видео и определить виновное лицо.
Голосовой сервис
С 1 августа 2018 года для жителей доступна услуга голосового сервиса. Один из операторов, а именно Билайн, подготовился и упростил данную процедуру оплаты парковки. Необходимо просто набрать номер 3210 или же 8 495 54 54. Дальше помогут подсказки автоответчика. Следуя инструкциям, удастся оплатить парковку без проблем.
Чтобы воспользоваться сервисом, нужно оплатить комиссию, причём каждый оператор устанавливает свой тариф.
Пользуясь голосовым меню, требуется указывать номер машины, парковки и время парковки. Если водитель первый раз пользуется сервисом, то автоматом деньги списываются с мобильника. Если же была пройдена процедура регистрации, то деньги будут снимать со счёта. Если необходимо продлить, уехать раньше, то нужно просто позвонить ещё раз.
Как оплачивать парковку подробная инструкция
Перед поездкой
Услуга становится доступной после того, как вы потратите 150 руб. за услуги связи с момента подключения к сети Билайн. Стартовый баланс расходуется на голосовые услуги, в том числе звонки на номера операторов спутниковой связи, SMS, MMS.
Если вы недавно перешли на предоплатную систему расчетов, услуга также доступна после того, как вы потратите на связь 150 рублей. Учитываются все расходы, кроме платы за подключение дополнительных услуг.
Оплата парковки
Отправьте SMS-сообщение на номер 7757 с текстом: «№_парковки*номер машины» (например: «1002*а001аа177»), автомобиль будет припаркован на 1 час.
С номера 8464 придет SMS-сообщение с указанием полной суммы списания с комиссией и запросом на подтверждение оплаты. Для подтверждения списания отправьте «1».
Продление парковки
Для продления парковки отправьте SMS на номер 7757 с текстом «X-число часов»
Например: «X2»
Для досрочного завершения парковки отправьте SMS-сообщение на номер 7757 c текстом «S» или «C».
Средства за парковку автоматически зачисляются на лицевой парковочный счет на сайте.
При досрочном отказе от парковки остаток неизрасходованных средств сохраняется на лицевом парковочном счете и учитывается при следующей оплате. Если на парковочном счете остаток средств больше, чем необходимо для оплаты запрошенного по SMS 7757 количества часов парковки, то парковка оплачивается с парковочного счета, а SMS с номера 8464 не приходит и списание со счета телефона не производится.
Мобильный телефон
Как оплатить парковку в Москве можно ещё? Мобильный телефон – то средство, без которого сейчас не обходится практически ни один человек в мире. Оплата парковки в Москве с мобильного телефона проводится посредством приложения или же смс.
Приложение
Итак, первый вариант оплаты – нужно уметь пользоваться приложением. В первую очередь, необходимо скачать само приложение под названием «Парковки Москвы». Затем приложение потребует ввести пин, который придёт на телефон автоматически. Это обязательная процедура для регистрации. В личном кабинете приложения вводится логин, которым является номер телефона, и код, который придёт в виде смс. Теперь на счёт вносятся деньги, и приложение работает. Что нужно сделать дальше?
- Код региона, а также номер машины нужно ввести в приложении.
- На баннере будет написан номер парковки, который тоже нужно внести.
- На оплату даётся 15 минут.
- Когда место выбрано и занято, в приложении нажимается кнопка «припарковаться».
- Кнопка «стоп» нажимается перед тем, когда водитель собирается уехать с парковки.
Со счёта снимется только та сумма, которую нужно оплатить согласно тарифам парковки. Если на счету деньги остались, то можно в следующий раз воспользоваться приложением.
Оплата по СМС
Если владелец авто решил воспользоваться телефоном, то он должен знать, как проводится оплата парковки в Москве по смс. В первую очередь, баланс телефона должен составлять минимум сто рублей. Обычно этой суммы хватает для того, чтобы припарковаться на один час даже в дорогом месте. Но всё же лучше следить за тарифами, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.
Для оплаты при помощи смс нужно воспользоваться номером 7757. На данный номер отправляется специальное смс, в котором должны содержаться следующие данные:
- номер автомобиля;
- номер сектора на выбранной парковке;
- указывают время, в течение которого машина будет находиться на территории парковки. Обычно 1 час – это минимальное время, на которое авто можно припарковать, а максимальное — 24.
Все данные нужно разделять не при помощи пробела, а при помощи знака *. Иногда случается так, что водитель хочет продлить по истечении времени парковку. Для этого на тот же самый номер нужно отправить «Х» и добавить количество часов. Но бывает и обратная ситуация, что водитель решил уехать раньше, чем закончилось оплачиваемое время. Для этого тоже нужно отправить смс со знаком «С» или «S». При этом все средства, которые не были использованы, останутся на счету.
За отправку смс-сообщений каждый из операторов, будь то билайн, мегафон или мтс, снимет комиссию. Для уточнения, какой будет комиссия, лучше обратиться к своему оператору.